Eliminamos la necesidad de chequear cada comprobante de envío en papel.

Enviar al interior del país por agencias tiene la desventaja de que es difícil y engorroso hacer un seguimiento efectivo y en tiempo real. Necesitas sí o sí respaldarte en los comprobantes de envío de las agencias y luego notificar a cada cliente manualmente sobre el número de seguimiento y estado de su despacho.

• ¿Cómo lo hacemos?

  En DESPACHALO.uy creamos una plataforma apalancada en la más reciente tecnología en inteligencia artificial que nos permite a partir de una foto de la etiqueta del paquete y una foto del comprobante de envío extraer todos los datos relevantes para el seguimiento y notificación del estado de cada envío.

• ¿Cómo es el proceso?

  Todo el proceso es super simple. Primero, los encargados de preparar los pedidos de tu empresa, una vez que tienen prontos los paquetes que se enviarán al interior, le toman una foto a cada etiqueta de cada paquete y la envían a un grupo de WhatsApp de nuestro Chat Bot. Utilizamos WhatsApp ya que todo el mundo está familiarizado con su uso. Luego, el personal de tu empresa o el fletero tercerizado levanta tus paquetes y los despacha por las agencias que correspondan. Luego de despachados envía una foto de cada comprobante de envío a otro grupo de WhatsApp de nuestro Chat Bot. Nuestro sistema extrae todos los datos de la etiqueta de cada paquete y los organiza en una base de datos: Es importante que el número de WhatasApp de tu cliente se encuentre en la etiqueta ya que va a ser ése el número que utilice el sistema para notifcar que el paquete ya está pronto para ser despachado. Luego al recibir las fotos de los comprobantes nuestro sistema extrae la información y la relaciona con el registro del envío correspondiente, y genera un mensaje de notificación para tus clientes que incluyen un link al comprobante de envío en formato digital. Toda esta información histórica queda en nuestro sistema y puedes acceder a él a través de un usuario y contraseña. Allí podrás consultar envíos actuales y pasados, el estado de los mismos, y a los comprobantes de envío en formato digital. Esta es una herramienta poderosa al momento de evacuar consultas de tus clientes.
  

El beneficio inmediato es que tus clientes estarán notificados del proceso de envío, evitando así la incertidumbre y reclamos sobre tiempos de entrega que no dependen de ti sino de la agencia que hayan elegido tus clientes. El segundo beneficio es el ahorro de tiempo y recursos al no tener que chequear entre cientos de papeles cuando surja un reclamo, ya que tendrás acceso a todos los registros de envíos y sus respectivos comprobantes de envío.